Att spela på nätet ska vara en rolig och underhållande aktivitet för alla inblandade parter. Ibland kan det dock bli nödvändigt att Stänga av casinokonto för att säkerställa att spelandet förblir ansvarsfullt. Det är en viktig åtgärd för att behålla kontrollen över sin ekonomi och sin tid.
Så fungerar processen för självavstängning
När du väljer att ta en paus från spel finns det olika vägar att gå beroende på dina behov. Det mest effektiva sättet i Sverige är att använda Spelpaus, vilket blockerar dig från samtliga licensierade spelsajter på en och samma gång. Detta är en permanent eller tidsbegränsad lösning som ger ett starkt skydd mot spelproblem.
Om du bara vill avsluta ett specifikt konto hos en enskild operatör kan du kontakta deras kundtjänst direkt. Det är bra att känna till följande punkter vid en sådan begäran:
- Du har alltid rätt att avsluta ditt konto när som helst.
- Operatören måste radera dina uppgifter enligt GDPR när de inte längre behöver sparas.
- Eventuella utestående saldo ska betalas ut till dig efter avslutad process.